Preguntas frecuentes

El borrador se entrega dentro de 10 días hábiles desde que realizas la compra a través de nuestra Tienda. Toda la información que quieres incluir en tu invitación la indicas en ése momento. A ésto debes sumarle 2 o 3 días hábiles para correcciones. En el caso de diseños personalizados debes consultar disponibilidad de fecha de entrega al email hola@libeluladesol.cl

Nuestra recomendación es de 3-4 meses antes a la fecha de tu evento. Mientras antes, mejor! Lo ideal es que entregues tus invitaciones con 2-3 meses de anticipación. A ésto además tienes que agregar el tiempo de proceso de diseño y el tiempo que tu banquetera (en caso de matrimonio) te indique que necesita la cantidad de asistentes.

¡Claro que sí! Indistintamente del diseño, los precios no varían si la invitación PDF indica matrimonio o cumpleaños, por el contrario, la puedes utilizar para el evento que tú quieras. Sólo debes buscar por estilo/temática en nuestra Tienda.

Sí, el texto de la invitación pdf y de la página web es 100% personalizado, pero es importante que consideres el espacio del diseño original, ya que dependerá de ésto el resultado final.

No, es 1 página para la invitación en .pdf. Si es mucha información la que quieres incorporar en tu invitación, la idea es que esté incorporada en la página web de tu evento.

Para la invitación PDF tenemos más de 120 diseños en nuestra Tienda y no estamos aceptando nuevos pedidos, sin embargo, si hay alguna funcionalidad de la web que no tenemos y necesitas incorporar, envíamos un correo a hola@libeluladesol.cl para ver cómo podemos ayudarte.

Puedes enviarlas todas las veces que quieras y a quien tú quieras! Es ilimitado, ya que al ser digitales, sólo tienes que adjuntarla como archivo o enviar el enlace.
Sí, es una invitación en formato PDF que pagas por única vez, este documento lo puedes enviar a quien tú quieras y cuantas veces quieras.

Por ahora no es posible agregar nombre de invitado ni al PDF ni a la página web ya que ambos son archivos únicos. Nuestra sugerencia es que personalices el mensaje (texto) con el nombre del invitado cuando le envíes el PDF.

Sí, se ofrecen preguntas estándar de acuerdo al evento, sin embargo, si necesitas agregar/eliminar preguntas, sólo nos puedes avisar en el espacio disponible al encargar tu invitación o bien cuando enviemos tu borrador.

Antes de realizar tu compra debes indicar todos los datos de tu celebración en el espacio habilitado en el detalle del producto de nuestra tienda. Una vez completas esa información y eliges tus funcionalidades de la web, puedes agregar al carrita y efectuar la compra.

Por ahora sólo ofrecemos una opción, que corresponde a la confirmación de asistencia mediante un formulario de Google Forms, este formulario muestra las respuestas de forma online en su plataforma y además permite crear una plantilla online con la lista de tus confirmados (es una característica de Google Sheets, por lo que requieres de un correo Gmail para esta opción). Pronto tendremos más opciones disponibles!

Al realizar tu compra te enviamos de forma automática un correo, en cual se indica el detalle de las fotografías que nos deberás enviar: se solicita 1 para foto de portada, y en caso que hayas elegido tener álbum de fotos pueden ser 2, 4, 6 u 8 como máximo.

La página web se elimina 1 mes después de celebrado tu evento, con una vigencia máxima de 1 año de duración desde su creación.

El diseño de cada invitación PDF es propiedad de Libélula de Sol, al adquirirla cuentas con licencia de uso personal y está protegida como Propiedad Intelectual, por lo que está prohibida la reproducción de su contenido en forma total o parcial, distribución y comercialización SIN LA AUTORIZACIÓN EXPRESA DE LIBÉLULA DE SOL. Cualquier utilización de los diseños por parte de clientes o terceros sin la autorización o la licencia respectiva será sancionada por ley.

Además, Libélula de Sol SpA, es propietaria de la Obra Intelectual titulada: INVITACIÓN DIGITAL CON REDIRECCIONAMIENTO A PÁGINA WEB (Copyright ©️), ante cualquier reproducción de su contenido en forma total o parcial, distribución y comercialización se tomarán las acciones legales que correspondan.

Nuestras invitaciones no son aptas para impresión, ya que están configuradas sólo para uso en pantallas (celulares, tablets, computadores), sin embargo, sabemos que muchas parejas desean imprimir, por lo que tenemos alianza amigable con el medio ambiente con «Feelings para Tí«, quienes puede adaptar e imprimir tu invitación en papel reciclado o germinable. Si necesitas más información nos puedes contactar por correo electrónico o revisar nuestro blog.